【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!

「Amazon Musicアプリで曲をタップしても反応しない。」

 

「しばらくしてから、忘れたころに勝手に再生されてビックリする!

本記事では、こんな問題を解決します。

 

Amazon Music Unlimitedを聴くためにAmazon Musicアプリを使っていますが、正直なところ音楽プレーヤーとしてはあまりイケていません。

 

このまえも「曲が遅れて再生される。」というやっかいな問題がおきました。

いろいろと試してみて何とか解決したものの、とても困りました。

 

本記事では、ぼくがAmazon Musicで「遅れて再生される」現象を解決できた方法を紹介します。ぼくと同じように悩んでいる人はぜひ試してみてください。

それではどうぞ。

 

 

本記事を書いた人

 

Amazon Musicで曲タップに反応しない

【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!2

 

まずは何が起きたかを説明します。

 

  • Amazon Musicアプリで曲をタップしても反応しない
  • 何度もタップしても再生されず
  • 数分~数十分後にタップした曲が再生される

 

曲の再生をあきらめて、忘れたころにいきなり流れ出すのでかなりビックリしました。

 

はじめは検索したストリーミング再生で起きましたが、ライブラリのお気に入りリストやダウンロード曲でも同じ。また、Amazon Musicが勝手に表示してくれるおすすめプレイリストでもかわりません。

とくに外出先の車で聴こうとしたときが大変。

ドライブ中はいくら曲をタップしても反応しないのに、車から降りてお店の中などでいきなり再生されるのは困りました。

 

「これは何とかしなければ。」といろいろと試しました。

 

 

Amazon Musicアプリで行った対策

【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!3

 

ぼくが試した対策はこちら。

  1. アプリを再起動
  2. アプリに再ログイン
  3. スマホを再起動
  4. アプリのキャッシュをクリア
  5. アプリをアップデート
  6. アプリの再インストール
  7. アプリキャッシュ・データ削除後に再ログイン ⇒ ここで解決

 

どれもアプリの動きがおかしいときには一般的な対策ですね。

ここでは、最終的に解決できた⑦の手順を説明します。

 

Amazon Musicアプリのキャッシュ・データの削除後に再ログイン

 

まずはアプリのキャッシュを削除します。

 

  1. Android設定から「アプリ」をタップ。

    『対策』Amazon Musicアプリのオフライン再生でデータ通信が発生!_Screenshot_20231101-054818_result

  2. 最近開いたアプリから「Amazon Music」をタップ。
    ※最近開いたアプリに表示されない場合は、一度Amazon Musicアプリを起動してください。

    『対策』Amazon Musicアプリのオフライン再生でデータ通信が発生!_Screenshot_20231101-054825_result

  3. 「ストレージとキャッシュ」をタップ。

    『対策』Amazon Musicアプリのオフライン再生でデータ通信が発生!_Screenshot_20231101-054830_result

  4. 「キャッシュを削除」をタップ。

    『対策』Amazon Musicアプリのオフライン再生でデータ通信が発生!_Screenshot_20231101-054925_result

  5. 「キャッシュ」欄の容量が0BになればOK。

    『対策』Amazon Musicアプリのオフライン再生でデータ通信が発生!_Screenshot_20231101-054933_result

  6. 以上で完了です。

 

そのままアプリのデータも削除。

※アプリデータを削除するとAmazon Musicのデータが消えます。何が消えて何は残るのかは次の章で解説していますのでご覧ください。

  1. Android設定から「アプリ」をタップ。

    『対策』Amazon Musicアプリのオフライン再生でデータ通信が発生!_Screenshot_20231101-054818_result

  2. 最近開いたアプリから「Amazon Music」をタップ。
    ※最近開いたアプリに表示されない場合は、一度Amazon Musicアプリを起動してください。

    『対策』Amazon Musicアプリのオフライン再生でデータ通信が発生!_Screenshot_20231101-054825_result

  3. 「ストレージとキャッシュ」をタップ。

    『対策』Amazon Musicアプリのオフライン再生でデータ通信が発生!_Screenshot_20231101-054830_result

  4. 「ストレージを削除」をタップ。
    【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!_Screenshot_20231109-051526_result
  5. 確認画面が表示されるので「OK」をタップします。

    【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!_Screenshot_20231109-051549_result

  6. 「ユーザーデータ」欄の容量が0BになればOK。

    【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!_Screenshot_20231109-051815_result

  7. 以上で完了です。

 

そのあとAmazon Musicアプリを起動します。

 

  1. ログイン画面が表示されます。”ようこそ○○さん”が自分のアカウントであることを確認し「続行」をタップ。

    【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!_Screenshot_20231109-052006_result

  2. Bluetoothの権限確認が表示されます。
    Amazon MusicでBluetoothを使うなら「Bluetoothを許可する」をタップします。

    【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!_Screenshot_20231109-052117_result


  3. 「許可」をタップ。

    【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!_Screenshot_20231109-052125_result


  4. Amazon Music画面が表示され無事に再生できるようになりました。

    【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!_Screenshot_20231109-052244_result

  5. 以上で完了です。

 

 

Amazon Musicアプリ:データ削除の注意点

【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!4

 

Amazon Musicアプリのデータを削除で消えるもの・消えないものを書いていきます。

 

Amazon Musicアプリのデータ削除で消えるもの

  • ダウンロードしたコンテンツ
  • アプリ設定

 

オフライン再生のためにダウンロードした曲やポッドキャストは消えてしまいます。

また、アプリの設定もリセットされます。とくにストリーミングネットワーク設定や再生音質もリセットされるため、忘れずに元に戻しておきましょう。

アプリの設定は端末だけに保存されているということですね。

 

 

Amazon Musicアプリのデータ削除で残るもの

  • プレイリスト
  • 最近の再生/再生履歴
  • 最近追加された楽曲

 

プレイリストはクラウド上のアカウントに保存されているので、アプリデータを削除しても残っています。

また、再生履歴やアクティビティも同じく消えないため安心してください。

 

 

Amazon Musicアプリで曲が遅れて再生される原因

【解決】AmazonMusicアプリで曲タップに反応せず遅れて再生される!5

 

解決できた対策から原因を考えてみます。

 

おそらくスマホのメモリ、端末上に何かしらのアプリデータがたまって悪さをしていたことが原因?と思われます。

あくまで状況からの推測です。確証はありません。

 

スマホのメモリ空き容量はあるため、メモリリークでを食いつぶしているわけではなさそうでした。

またストレージも半分くらいの使用率で空きは十分。もし端末ストレージ容量の圧迫が原因なら、スマホ全体の動作が重くなるはずです。

 

ただ、アプリデータを削除したことでアプリの動作は軽くなりました。アプリのデータがたまたま悪い状態で残り、曲の再生機能に影響がでた可能性が高いでしょう。

 

しばらく使って状況を観察していきます。

 

 

まとめ:Amazon Musicアプリはバグが多いが・・

 

Amazon Musicアプリは音楽再生アプリとしてはかなりイマイチ。バグも少なくありません。

アプリよりAmazon Music音楽配信サービスやアレクサの方にコストをかけているためでしょう。

 

ただアプリの使いにくさを差し引いても、ぼくはAmazon Music Unlimitedをを使っています。

  • アレクサとの連携
  • 管理をAmazonアカウントで統一
  • 対応コンテンツの多さ

とくにオーディブルやkindleも使ってるので、Amazon アカウントで履歴や支払いを統一できるのはかなり大きいです。

 

 

本記事でAmazon Musicアプリのおかしな動きが解消できれば幸いです。

それでは。

 

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